歡迎來到CHIKO社區廣告，我們提供一個創新且專屬於社區管委會的線上平台，讓您能更方便地管理和出租您的社區佈告欄。
我們了解社區管委會對於社區公共資源的管理有著極高的期待，透過CHIKO社區網站，您能更有效地將社區佈告欄轉化為一個能服務居民，同時也為社區帶來額外收入的平台。
使用我們的線上平台，您可以輕鬆地管理出租的佈告欄資訊，包括租賃時間、價格等細節。您也能透過我們的平台追蹤出租狀況，得知哪些時間段或哪些主題的內容最受居民歡迎，從而進一步優化廠商招募的環節。
我們的使用介面直觀且易操作，無論您是要修改出租協議，還是查看出租報告，都能輕易完成。而我們的專業團隊，未來將持續開發各種功能，也隨時在這裡為您解答任何疑問，讓您可以輕鬆掌握佈告欄管理的每個環節。
立即加入CHIKO，讓我們的平台成為您社區資源管理的最佳夥伴，不僅能提供居民更多元的服務，也能為您的社區帶來更多可能性。讓我們一起開始這場創新且充滿潛力的旅程吧！
大綱：
- 網站概述
- 註冊、登陸與社區上架
- 後台管理
- 訂單管理
- 其他功能說明
- 幫助和支援
5.其他功能說明
隨著數位時代的不斷演進，一個功能齊全的網站不僅僅是一個資訊門戶，更是用戶體驗的核心。對於社區和商戶來說，一個直觀且易於操作的平台能大大提升效率和用戶滿意度。
在CHIKO網站上，我們除了提供基礎的交易和管理功能之外，也有著一系列精心設計的附加功能。這些功能旨在讓您的經營更加便捷，讓社區成員能更有效地利用資源。在本文中，我們將詳細介紹以下幾個主要的附加功能：
- 鎖定日期：如何避免特定日期的交易混亂？
- 隱藏社區：暫停受理出租。
- 訂單狀態：訂單狀態有哪些，各代表什麼意義？
- 手動核准：一個全面而直觀的管理界面。
- 訊息回覆附件功能：
透過本文，我們希望您能更全面地了解CHIKO網站的各種功能，並最大程度地發揮其潛能。
1,鎖定日期禁止出租
有時候，由於特定的原因或活動，我們可能不希望或無法在某些日期提供出租。為了讓社區和商戶能更靈活地管理其資源，CHIKO提供了一個專門的功能，讓社區管理者可以輕鬆地鎖定特定的日期，防止其被預訂。
「鎖定日期禁止出租」的操作路徑：登入您的CHIKO帳戶 > 選擇欄位清單 > 找到欲鎖定的社區 > 預定日曆
- 登入您的CHIKO帳戶：進入帳戶後台。
- 選擇欄位清單：在左側選項第二個。
- 選擇社區：進入欄位清單後，若該帳戶管理兩個以上的社區，那所有的社區都會在右邊以條列式排列。
- 預定日曆：在該社區條列最右邊有個日曆圖案。
- 選擇您想要鎖定的日期：利用日曆工具，選擇您不希望出租的日期。可以是單一日期，或者一段連續的時間。
- 確認鎖定：選擇完日期後，點擊「鎖定」按鈕。一旦鎖定，該日期將不會出現在可預訂日期中，且其他用戶無法對其進行預訂。
- 解鎖日期：若您後續改變決定，想要開放該日期供人預訂，只需重複上述步驟，選擇「解鎖」即可。
功能優點：
- 避免交易混亂：鎖定不可預訂的日期，可以避免因疏忽接受了不應該的預訂。
- 彈性管理：能夠隨時鎖定或解鎖日期，讓您對佈告欄出租的管理更具彈性。
- 清晰展示：用戶在查看可預訂日期時，可以清楚地知道哪些日期是不可用的，提升用戶體驗。
2.隱藏社區
在CHIKO網站上，我們深知物業公司和保全公司在管理社區資訊時，可能會遇到履約銜接的問題。為了解決此類問題，我們特別推出了「隱藏社區」功能。
何時應考慮使用「隱藏社區」功能：
- 履約銜接不明確：當社區管理權在物業公司之間轉移，或是與保全公司之間的合作關係有所變更時，可先使用此功能，確保過渡期間資訊及帳戶的準確性。
- 防止重複上架：由於CHIKO系統默認每一社區只能存在一個，當社區被隱藏時，其他使用者無法上架相同的社區。這減少了重複和混淆的可能性。
「隱藏社區」的操作路徑：登入您的CHIKO帳戶 > 選擇欄位清單 > 點擊欲隱藏的社區 > 開啟隱藏
- 登入您的CHIKO帳戶：進入主控台。
- 選擇欄位清單：在左側選項第二個。
- 點選社區：進入欄位清單後，若該帳戶管理兩個以上的社區，那所有的社區都會在右邊以條列式排列。
- 開啟「隱藏」：在社區名稱下一列的最右邊有個眼睛的圖標。
- 取消「隱藏」：再點一次眼睛即可解除隱藏狀態。
功能的重要性：
- 保持社區資訊的控制權：隱藏社區而非刪除，意味著即使在不確定的情況下，您仍保有社區資訊的控制權。若是被其他人註冊，要重新取得控制權的手續將會複雜許多。
- 彈性管理：在確定履約問題後，您可以選擇再次展示社區或進行其他操作。
3.訂單狀態說明
為了讓物業公司和保全公司更容易追蹤和管理訂單，CHIKO網站特別設計了明確的訂單狀態指標。以下是各狀態的詳細說明：
- 待確認 (Pending)：此狀態表示訂單已成功提交，但尚未被處理。通常在客戶完成訂單後會首先進入此狀態。
- 已確認 (Confirmed)：訂單已由管理方確認，且相關資訊正確無誤。訂單將在此狀態下繼續進行。
- 處理中 (Processing)：此狀態表示訂單正在被處理中，例如安排場地、設備等。
- 已完成 (Completed)：所有訂單相關的工作和要求都已完成。客戶應該在此時收到所有的服務或商品。
- 已取消 (Canceled)：訂單因某些原因被取消。取消的原因應該會在訂單詳情或備註中說明。
- 退款中 (Refunding)：若訂單有任何問題或客戶提出退款要求，訂單將會進入此狀態，直到退款完成。
- 退款完成 (Refunded)：此狀態表示退款程序已完成，款項已退回給客戶。
如何查看訂單狀態：
- 登入您的CHIKO帳戶，然後前往「訂單管理」區域。
- 在訂單列表中，您可以看到每一筆訂單旁邊的狀態指標。
- 點擊特定的訂單，可以看到更多詳細的資訊和狀態歷程。
4.手動核准說明
為了確保網站上的訂單和其他重要事項維持最高的質量標準和準確性，CHIKO網站特別推出了「手動核准」功能。這個功能允許管理者有更多的控制權，確保每一項操作都經過仔細審核。
核心特點：
- 增強控制：手動核准意味著每一筆訂單或操作在生效之前都需要經過指定人員的審核。
- 提高質量：這項功能可以避免自動處理時可能發生的錯誤，並確保每一筆資訊都準確無誤。
- 彈性管理：管理者可以根據不同的情況和需求決定是否啟用手動核准。
操作步驟：
- 登入您的CHIKO帳戶：進入主控台。
- 選擇欄位清單：在左側選項第二個。
- 點選社區：進入欄位清單後，若該帳戶管理兩個以上的社區，那所有的社區都會在右邊以條列式排列。
- 啟用/停用手動核准：在該頁面的最下方。
- 審核待批項目：當手動核准功能啟用時，所有待批項目將會在特定區域列出。管理者可以點擊每一項目進行詳細審查。
- 確認或拒絕：在審查完畢後，選擇確認或拒絕。確認的項目將會正常進行，而被拒絕的項目會停止其操作，並最好提供拒絕的原因。
注意事項：
- 請定期檢查待批項目，以確保流程的暢通。
- 在決定啟用或關閉手動核准功能時，考慮到管理的複雜性和資源分配。
- 保持與團隊之間的良好溝通，確保每一次的核准決策都是正確的。
5.訊息回覆附件功能說明
在日常的交流中，有時單純的文字說明並不能完整表達我們的意思，尤其當涉及到文件、圖表或其他視覺資料時。了解此需求，CHIKO網站特別為用戶提供了訊息回覆附件功能，使得溝通更為高效和明確。
核心特點：
- 多格式支持：無論是圖片、PDF文件、Word文件或其他常見格式，我們的系統都能支持。
- 簡單操作：透過直觀的使用者介面，用戶可以輕鬆上傳和附加文件。
- 安全保證：我們確保所有傳輸的文件都經過加密，確保您的資料安全。
使用步驟：
- 開啟對話框：在與其他用戶或客服的交流中，進入文字輸入區域。
- 選擇附件圖標：點擊位於輸入框下方的附件圖標。
- 選擇文件：從您的裝置中選擇要上傳的文件。
- 等待上傳：文件會開始上傳，上傳速度取決於文件大小和網速。大部分文件在幾秒內就能完成上傳。
- 發送訊息：確認文件已上傳後，點擊發送按鈕，訊息與所附加的文件將一同發送出去。
注意事項：
- 請確認您所發送的文件不包含敏感或私密資訊，以保障您的隱私安全。
- 考慮到其他用戶的閱覽體驗，建議不要頻繁地發送過大的文件。
- 若對方無法開啟或查看您所發送的文件，建議檢查文件格式或尋求技術支援。